不健康な状態での到着、そして死着
商品が到着した時、私はすぐに異変に気付きました。マンシャンイボイモリは、明らかに不健康な状態で届き、その翌日には死着してしまいました。初めての両生類の購入ではなく、飼育環境にも十分な配慮をしていたため、配送中の管理や個体の健康状態が大きく関係していたと考えざるを得ません。
蟲屋GARNETの横柄な対応
このショックの中、私は蟲屋GARNETに連絡を取りました。購入者として当然のことながら、何らかの保証や代替対応を期待していましたが、返ってきたのは**「死着保証なし」**という一言。そして、その対応には全く顧客を思いやる姿勢がなく、横柄で冷淡なものでした。
両生類や爬虫類の購入において、死着リスクは避けられないかもしれません。しかし、購入者のメンタルケアを無視し、何の補償も行わない姿勢は、プロの販売業者として非常に問題があると感じました。
今後の購入者への警告
今回の経験から学んだことは、高額で希少な生体を購入する際には、販売者の信頼性やアフターサポートが非常に重要であるということです。私は蟲屋GARNETを信頼していたため、このような結果に非常に失望しています。同様の被害が他の方に広がらないことを願い、この記事を書いています。
もし皆さんが高額な生体を購入する予定があるならば、販売業者がどのような保証やサポートを提供しているのかを確認することを強くお勧めします。また、今回の件で私のような被害を受けた方がいる場合は、ぜひ声を上げていくべきだと思います。